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　　4月30日，泰康人寿发布2024年年报。各主要数据均同比增长，凸显公司运行稳健、积极的发展态势。

　　健康稳健增长，营收与偿付能力双优

　　泰康人寿年报数据显示，2024年泰康人寿实现营业收入2711.01亿元，同比增长15.3%；实现保险业务收入2283.24亿元，同比增长12.4%；总资产18539.31亿元，同比增长25.8%；净利润147.19亿元，同比增长7.4%。同时偿付能力情况符合监管要求，综合偿付能力充足率335%，核心偿付能力充足率231%。

　　在长寿时代与长寿经济浪潮中，伴随居民可支配收入稳步提升和风险意识日益增强，多层次、多元化的保险需求逐步萌生。与此同时，城市化进程的逐步完成和居民保险意识不断增长，在保险企业数字化转型和“AI+”赋能的推动下，保险服务也呈现出显著的城市化和线上化趋势。

　　面对老龄化社会和低利率复杂环境，发挥保险的社会稳定器和经济推进器的重要作用，不断丰富和满足人民群众的保险产品和服务需求成为保险行业和头部企业的发展方向。洞察市场需求、回应人民所需，泰康创新拓展寿险服务边界，以“支付+服务+投资”三端协同新寿险，打造全生命周期的医养康宁服务体系，推动公司进入高质量发展转型新周期。

　　夯实寿险主业，拥抱医养实体，优化三差经营

　　在国际环境多变、不确定性因素增多，国内经济持续回升向好基础进一步稳固的背景下，始终以高质量发展应对环境变化成为最大的确定性。从行业视角来看，面对老龄化和低利率的巨大影响，市场和有为监管统筹发力，“报行合一”“预定利率分批下调”“深化产品定价机制改革”等一系列举措，有力缓释行业“利差损”风险。

　　从泰康人寿年报来看，2024年的稳健增长得益于其秉持长期主义，践行新寿险，拥抱医养实体，优化三差经营，做大做强绩优，推动产品结构优化等一系列举措。

　　对于寿险经营而言，产品和服务是永恒主题，也是一家寿险企业核心竞争力、长期竞争力的关键载体。

　　在保险产品端，泰康依托“医养康宁”生态赋能，持续推进保险创新。品牌产品“幸福有约”开创性将虚拟保险与实体医养深度融合，以“年金险+养老社区确认函”模式系统规划养老资金与资源，帮助泰康客户解决“养老资源稀缺”和“服务可持续”两大痛点。“幸福有约”目前已进化为覆盖长寿、健康、财富、善寿四大场景的解决方案，延展出“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的整体发展战略和品牌理念，成为泰康客户尽享全生命周期医养康宁服务资源的“钥匙”。

　　“幸福有约”的开拓性创新，将保险支付转化为可感知的服务权益，以保险筹资链接客户从个人到家庭、家族，覆盖全生命周期、全财富周期的健康财富管理需求。“幸福有约”目前已形成“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大产品体系，及覆盖“健康、财富、艺术、慈善、教育、礼遇”的六大私享服务体系。

　　在保险服务端，新寿险推动泰康保险代理人职业生态重构。2024年，在全行业人力下滑的背景下，泰康人寿持续发力营销团队绩优化转型。作为泰康率先打造的金融行业标杆职业，泰康健康财富规划师(HWP)人力规模与业务贡献持续突破，HWP健康财富企业家、HWP合伙人引领从个人绩优走向绩优组织，正在向规模化绩优组织迈进，打造一支高质量服务保险消费者的专业团队。

　　理赔服务作为风险发生时的经济补偿，最直接体现保险的保障价值。2024年，泰康人寿赔付139万人次，全年赔付金额95亿元。数字化转型和科技金融投入助力理赔服务提质增效，泰康人寿理赔速度不断刷新，泰生活、泰行销、官微三大平台助力手机线上理赔率达99.3%，五大理赔模型替代人工，医疗险自动审核率62%，最快赔付时效达1秒……沉甸甸理赔数字体现着泰康人寿对客户的真心承诺。

　　泰康人寿积极落实监管要求，推动分红险业务发展，降低负债刚性成本。同时围绕三差经营，丰富附加产品体系，持续优化负债结构，践行高质量发展。

　　深耕“五篇大文章”，发力养老金融，注重提质增效

　　中央金融工作会议对做好金融“五篇大文章”作出了重要部署，党的二十届三中全会《决定》进一步提出积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，保险业新“国十条”强调要提升服务民生保障水平。做好金融“五篇大文章”是金融高质量发展的着力点，也是深化金融供给的重要内容。